AppHotels Caratteristiche e Vantaggi

Adotta l'upselling

Aumenta il ricavo medio vendendo i tuoi servizi ancillari e le esperienze che il territorio offre per il turista, con proposte specifiche per il cliente che avrà la possibilità di godere di una vacanza indimenticabile.

WebApp personalizzata per la tua Struttura

Vuoi gestire in modo indipendente l'upselling e guadagnare direttamente dalla vendita dei servizi extra della tua struttura e del territorio? Con la versione personalizzata di AppHotels è possibile e avrai totale autonomia!

Copri l'intero customer journey 

Invia il messaggio giusto al momento giusto: proponi esperienze e servizi dal momento della prenotazione e per tutta la durata della permanenza in struttura.

Proponi i servizi del territorio

Consenti al cliente di conoscere il territorio vendendo le esperienze e le attività che esso offre attraverso il circuito StayMore integrato con AppHotels.

Aumenta la durata del soggiorno

Fornendo un’ampia gamma di servizi, attività e informazioni fin dal momento della prenotazione, aumenterai la customer satisfaction e la possibilità che il cliente prolunghi il soggiorno.

Integrazione con PMS

Il processo di acquisizione dei contatti dei clienti e di comunicazione durante il customer journey è automatizzato grazie all’integrazione con i sistemi di property management.

Integrazione con sistemi wifi

Attraverso l’integrazione con i sistemi di captive portal, si acquisiranno i dati di contatto dei clienti della struttura non presenti nel PMS, creando un database utile per le comunicazioni.

Coccola il tuo cliente

Anticipa le richieste del cliente vendendo proprio quello di cui ha bisogno. Un cliente soddisfatto è un cliente felice: questo si traduce in una miglioramento della brand reputation della tua struttura e della destinazione.

Webapp: nessun download

AppHotels non ha bisogno di download e installazione dagli store, ma è subito raggiungibile dal cliente tramite link. Attraverso un QR code gli ospiti della struttura ricettiva potranno accedere a servizi e offerte.

Fai conoscere i tuoi servizi

Punta il riflettore su quello che puoi offrire al cliente per rendere speciale il suo soggiorno!

Il turista che sceglie la tua struttura non conosce i tuoi punti di forza, quali sono i servizi extra che puoi offrire per rendere le sue giornate originali e indimenticabili. Perché non raccontarti? Con AppHotels hai la possibilità di far conoscere la tua struttura a 360° e di trasformare il soggiorno del tuo cliente in un concentrato di meraviglia.

Racconta le bellezze del territorio

Vendi le migliori esperienze e le attività più interessanti da fare nei dintorni.

Il cliente ti ha scelto, ha riposto in te la sua fiducia: sei il suo primo touch point con la destinazione. Ora non ti resta che fargli scoprire le bellezze del tuo territorio in modo esclusivo, accompagnandolo per mano tra le unicità e le meraviglie dei tuoi dintorni. Perché lasciare che se ne occupi qualcun altro quando puoi farlo in modo automatizzato con una sola WebApp?

Non lasciare solo il cliente che ha prenotato

Contattalo prima del suo arrivo e proponi le migliori esperienze.

Dal momento della prenotazione a quello dell’arrivo in struttura, il cliente è lasciato solo e non sa quali sono le cose che la struttura può offrirgli. Emergi dalla massa! Approfitta di questo lasso di tempo per proporre al tuo futuro ospite attività ed esperienze da fare nel tuo hotel o sul territorio.

AppHotels: il software per un soggiorno al top

AppHotels è la soluzione perfetta per proporre e vendere i servizi della tua struttura ricettiva.

Vuoi rendere indimenticabile il soggiorno del tuo cliente con esperienze che trasformino la vacanza in una storia da raccontare? Con un unico prodotto riuscirai a soddisfare le esigenze del tuo ospite e proporre soluzioni che arricchiscano il classico soggiorno attraverso la vendita dei tuoi servizi extra, come ristorante, centro benessere, upgrade della camere, degustazioni, cooking class, ecc.

Arricchisci l'offerta per una vacanza speciale

Arricchisci la tua offerta con i tour e le esperienze del catalogo AppHotels. 

Distinguersi non è mai stato così facile! Suggerire itinerari particolari, fornire informazioni e dare la possibilità di esplorare le meraviglie del territorio, arricchirà il soggiorno dell’ospite facendo vivere appieno l’atmosfera più autentica della destinazione in modo semplice tramite la tua WebApp.

Copri tutto il customer journey

Il messaggio giusto al momento giusto per generare maggiori ricavi. 

Con la copertura totale del customer journey, il cliente riceverà il messaggio giusto al momento giusto, dalla prenotazione al check-out, e per tutta la durata del soggiorno. Potrai dare il benvenuto al tuo ospite ancor prima del suo arrivo! Ricorda: un cliente soddisfatto è un cliente felice.

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