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AppHotel

Tutte le informazioni e tutta l’interazione possibile tra te ed i tuoi clienti direttamente nel loro telefono.

AppHotels consente al tuo hotel di gestire autonomamente i contenuti, le offerte ed un sistema di booking online per far prenotare il tuo cliente in tempo reale.


Il tuo hotel sempre nella tasca dei tuoi clienti.

La nostra piattaforma, unica al mondo, consente di gestire velocemente e facilmente la customizzazione dell’APP ed è versatile a sufficienza da poter consentire di avere un prodotto personalizzato al costo di un prodotto industrializzato.

Siamo sicuri di essere i più economici!

Altra novità assoluta è la gestione delle informazioni turistiche del tuo territorio, queste saranno gestite in più lingue direttamente da AppHotels. Eccellenze turistiche, eventi, musei e tutto quello che il territorio propone sempre aggiornato, geolocalizzato anche in realtà aumentata e con funzione navigatore.
L’APP è sviluppata per funzionare sui sistemi operativi iOS (Apple) e Android (Google, HTC, Samsung, LG, Acer, Sony Ericsson, Motorola). L’APP è in due lingue (italiano ed inglese) ma possono su richiesta essere sviluppate tutte le lingue che l’hotel desidera. La grafica dell’APP può essere scelta tra le 3 skin Tourist, Business o Luxury, altrimenti è possibile averne una personalizzata.

Attenzione, la nostra è una vera APP, non è una WEB-APP né un sito Mobile.

L’APP sarà suddivisa in 4 macro aree:

L’app tramite una extranet o collegata tramite i principali channel manager ti consentirà di gestire tariffe e disponibilità nell’APP.

Questo metterà i tuoi clienti nella condizione di fare le prenotazioni in tempo reale direttamente con il telefono, in un’area che non è il tuo sito internet.L’utilizzo di un sistema di Booking dedicato nell’APP può consentire di pianificare strategicamente politiche di pricing differenti per i possessori dell’APP, questo fa scaturire due vantaggi:

  • Fidelizzazione dell’utente
  • Disintermediazione delle OTA

Basterà infatti posizionare nel sito e/o nella firma della mail un QR Code od un link che permetterà all’utente di scaricare l’APP con l’obiettivo di spiegare e far comprendere che tramite questo sistema si accede ad una scontistica privileggiata o a servizi dedicati.

Questo incentiverà l’acquisto diretto senza costi di intermediazione con notevole risparmio sul costo del venduto.

In questa area dell’APP l’hotel, tramite un apposito CMS, potrà elencare tutti i servizi  che eroga, indicando prezzi e disponibilità.

L’Hotel potrà effettuare offerte real–time con notifica push ai suoi clienti quando sono in house o ad una determinata distanza dall’Hotel.

L’utente è aggiornato in tempo reale di tutti i servizi e delle offerte erogate dall’Hotel, consultabili comodamente quando è nella camera dell’Hotel sia da casa prima o dopo aver effettuato la prenotazione.

L’Hotel potrà differenziare le offerte effettuate nel sito da quelle erogate sull’APP con l’obiettivo di creare un club esclusivo dei possessori dell’APP. Con l’obiettivo che il cliente mantenga l’APP nel telefono per creare un rapporto di fidelizzare sempre più intimo.

In questa sezione ci saranno le informazioni sull’hotel.

Foto, testi e video per descrivere l’hotel sui seguenti argomenti:

  • Contatti
  • Payment
  • Facilities
  • Meal
  • Distance
  • Hotel Fact
  • Photogallery

AppHotels si aggiornerà grazie ai contenuti turistici direttamente generati dai nostri partner che sono specializzati nel reperimento di informazioni sugli eventi, sugli itinerari, sulle eccellenze turistiche e sui servizi a terra in tutto il mondo da offrire al cliente del tuo albergo.

Ci sono anche informazioni molto importanti che riguardano la sicurezza e il primo soccorso all’utente.

La presenza dell’area “Pubblico” motiverà l’utente a mantenere l’APP nel proprio telefono consentendo un contatto tra Hotel e cliente duraturo nel tempo.
L’utente potrà quindi fruire del territorio sperimentando un’esperienza di viaggio nuova e migliore, a portata di dito; mentre l’Hotel potrà erogare un servizio di concierge migliore e differente, stupendo il cliente e risparmiando tempo e risorse.

Ecco alcuni servizi di esempio su cui si svilupperà l’area “Pubblico” per la città dove è residente il tuo Hotel:

  •  metro (visualizzazione su mappa e su realtà aumentata con funzione navigatore)
  •  taxi (visualizzazione della stazione più vicina con possibilità di chiamata e funzione navigatore)
  •  Bus & Tram
  •  parcheggi (visualizzazione su mappa e su realtà aumentata con funzione navigatore)
  •  aeroporti (visualizzazione su mappa e su realtà aumentata con funzione navigatore)
  •  eventi presenti in città aggiornati mensilmente in 2 lingue
  •  funzione “traduttore simultaneo
  •  meteo
  •  around me intelligente e filtrabile
  •  geolocalizzatore della propria posizione
  •  car locator
  •  riportami in hotel
  •  numeri di pubblica utilità

L’aggiornamento dell’APP è a completo carico della Green Consulting che implementerà nel tempo i contenuti ed i servizi.

L’hotel che approfitterà di questa opportunità potrà godere di un serie di vantaggi che si tradurranno in soddisfazione della clientela, fidelizzazione della clientela, nuovi clienti e disintermediazione rispetto alle OTA.Con ogni certezza ogni hotel avrà la propria APP, esattamente come qualche anno fa ogni hotel ha iniziato ad avere il proprio sito web e poi il suo sistema di booking engine. Oggi l’hotel ha l’opportunità di essere tra i primi a sfruttare questo sistema con tutti i vantaggi che questo comporta.

  • fornire ai propri clienti un servizio innovativo che consente di godere meglio del proprio soggiorno
  • acquisire un vantaggio competitivo rispetto ai propri concorrenti data la poca diffusione di questi tipo di applicazioni
  • generare un passaparola naturale tra utenti dovuto sempre alla novità del servizio che rafforzerà la percezione dell’hotel come azienda innovativa e all’avanguardia

 

ma soprattutto:

  • possibilità di fidelizzare i propri clienti fornendogli una scontistica dedicata per i possessori dell’app
  • possibilità di fare upselling con i clienti in house con messaggistica push di servizi e offerte
  • possibilità di posizionare il qr nel sito web per poter effettuare il download dell’app che a sua volta consentirà la prenotazione a prezzi agevolati per l’utente.
  • posizionamento in altri canali di vendita come il google market e apple store di itunes

L’utente dell’hotel potrà scaricare gratuitamente l’APP che gli consentirà di usufruire di scontistiche agevolate e di servizi utili, turistici e non, legati alla città di ubicazione dell’hotel ma non solo, che lo spingeranno ad utilizzare l’APP e a non cancellarla successivamente al soggiorno.

Vantaggi legati al soggiorno in hotel e in città:

  • Poter godere di tariffe agevolate:
  • Poter godere di offerte personalizzate, sia prima che durante il soggiorno
  • Avere completa visibilità di tutte le opportunità che l’hotel offre ai suoi clienti
  • Avere completa visibilità di cosa offre la città in cui è ubicato l’hotel in termini di eccellenze turistiche, eventi, musei, servizi a terra, informazioni utili al turista
  • Funzione navigatore e visualizzazione in realtà aumentata dei punti di interesse trattati nell’area “Pubblico”
  • Riportami in hotel

 

Funzioni di utilità indipendenti dal soggiorno:

  • car locator
  • traduttore simultaneo